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LOKBEST ist die digitale Lösung für die Direktvermarktung von regionalen Erzeugnissen. Unser System lässt sich für jeden SB-Hofladen oder Verkaufscontainer problemlos nachrüsten. Sichere Eintrittskontrolle, bargeldlose Zahlung und kostenlose Werbung per Push-Nachricht an die Kunden – das alles ermöglichen wir unseren B2B Partnern mit unserer Softwarelösung und dazugehöriger App. Wir möchten mit unserem Produkt schneller in den Markt kommen und uns nachhaltig etablieren.
Aufgrund der hohen Nachfrage suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt:
Senior Software Developer (m/w/d)
LOKBEST ist die digitale Lösung für die Direktvermarktung von regionalen Erzeugnissen. Unser System lässt sich für jeden SB-Hofladen oder Verkaufscontainer problemlos nachrüsten. Sichere Eintrittskontrolle, bargeldlose Zahlung und kostenlose Werbung per Push-Nachricht an die Kunden – das alles ermöglichen wir unseren B2B Partnern mit unserer Softwarelösung und dazugehöriger App. Wir möchten mit unserem Produkt schneller in den Markt kommen und uns nachhaltig etablieren.
Aufgrund der hohen Nachfrage suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt:
Senior Software Developer (m/w/d)
Als Senior Software Developer spielst du eine entscheidende Rolle bei der täglichen Weiterentwicklung unserer App- und Softwarelösung und arbeitest eng mit unserem Entwicklungsteam zusammen. Du bist das wichtige Bindeglied zwischen unserem Kunden-Support-Team und dem technischen Team. Als Senior Software Developer bei LOKBEST bist du direkt dem CTO unterstellt und trägst maßgeblich dazu bei, unsere Produktentwicklung voranzutreiben. Du stellst zudem sicher, dass unsere Lösung stets den höchsten Qualitäts- und Innovationsstandards entspricht.
Deine Aufgaben
Entwicklungsmanagement: Du überwachst die täglichen Abläufe der Produktentwicklung und stellst sicher, dass Projekte rechtzeitig, innerhalb des Rahmens und des Budgets abgeschlossen werden.
Kommunikation an Stakeholder: Du agierst als Hauptansprechpartner zwischen dem Kundensupport-Team, dem technischen Team und externen Entwicklungsagenturen, um eine klare Kommunikation und Abstimmung über die Projektziele sicherzustellen.
Produktverbesserung: Du sammelst Rückmeldungen vom Kundensupport und von Endnutzern, um notwendige Verbesserungen zu identifizieren, priorisieren und setzt Änderungen um, um die Benutzererfahrung zu verbessern.
Fehlerbehebung: Du koordinierst das Technik-Team, um technische Probleme zu erkennen und diese zeitnah zu beheben. So gewährleistet du unseren Partnern und Endnutzern eine fehlerfreie Anwendung.
Strategische Planung: Du arbeitest eng mit unserem CTO und anderen Stakeholdern zusammen, um die Produktvision und die Roadmap zu definieren und deine tägliche Arbeit auf die Unternehmensziele abzustimmen.
Leistungsüberwachung: Du überwachst die Leistung unseres Produkts und berichtest regelmäßig darüber. Durch die Auswertung von Daten, triffst du Entscheidungen, um unser Produkt stetig zu optimieren.
Das bringst du mit
- Bachelor Abschluss in Informatik oder eine ähnliche Qualifikation
- Berufserfahrung als Product Owner, Technischer Leiter oder einer ähnlichen Rolle
- Ausgeprägtes Verständnis von Softwareentwicklungsprozessen und -methoden
- Hervorragende kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten sowie die Fähigkeit, effektiv in Teams zu arbeiten
- Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte zu bewältigen
- Sehr gute Englischkenntnisse, besonders bei der Anwendung von Fachterminologien
- Vertraut mit den Themen: RESTFul, PHP, ReactNative, Version mgmt, Node.js, MySQL, Scrum, User stories
Wünschenswert
- Berufserfahrung in der Start-Up Welt oder einem SaaS Unternehmen
- Erfahrung mit digitalen Verkaufsplattformen und der E-Commerce Industrie
- Agile/Scrum Zertifikat
- Fließende / verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Deutsch
Das bieten wir dir
- angemessene Vergütung
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf Home Office
- Möglichkeit, in einem schnelllebigen, innovativen Umfeld zu arbeiten
- Berufliche Weiterentwicklung und Aufstiegschancen
Wir haben dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbungsunterlagen, gerne per E-Mail an: info@lokbest-store.com
LOKBEST GmbH
Herr Kallola Bal
Hettlinger Str. 9
86637 Wertingen
Customer Success Manager (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Du entwickelst personalisierte und automatisierte Maßnahmen entlang des Customer Lifecycles, um die Kundenbindung zu stärken und den Customer Lifetime Value zu erhöhen.
- Du arbeitest eng mit unserem Sales Team zusammen und bringst das Onboarding von neuen B2B Kunden auf ein neues Level. In deinem Job bist du ein wichtiges Mitglied unseres Kundenservice-Teams und bringst Lokbest voran.
- Du fungierst als Schnittstelle zwischen Kundenservice und unseren Entwickler-Teams und leitest die Anforderungen unserer Kunden gezielt weiter.
- Kundenservice bedeutet bei uns mehr, als nur E-Mails zu beantworten, denn bei uns hast du ein vielfältiges Aufgabengebiet
Das bringst du mit
- Begeisterung für die Welt der digitalen Start-Ups und innovativen Methoden
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringst eine angemessene Berufserfahrung mit.
- Sympathisches und selbstbewusstes Auftreten (auch am Telefon)
- Eine eigenverantwortliche Arbeitsweise, Kommunikations- und Organisationsstärke, sowie eine analytische Denkweise und Zahlenaffinität zeichnen dich aus.
- Du bist ein motivierter und zielorientierter Teamplayer mit gutem Organisations- und Zeitmanagement
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab
Das bieten wir dir
- angemessene Vergütung
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf Home Office
- Möglichkeit, in einem schnelllebigen, innovativen Umfeld zu arbeiten
- Berufliche Weiterentwicklung und Aufstiegschancen
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Dann freuen wir uns auf deine Bewerbungsunterlagen, gerne per E-Mail an: info@lokbest-store.com
LOKBEST GmbH
Myriam Kim Haber
Hettlinger Str. 9
86637 Wertingen