{"id":99166,"date":"2026-03-06T11:51:20","date_gmt":"2026-03-06T10:51:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.lokbest-store.com\/?p=99166"},"modified":"2026-03-06T11:51:20","modified_gmt":"2026-03-06T10:51:20","slug":"risollevare-negozio-in-crisi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.lokbest-store.com\/it\/risollevare-negozio-in-crisi\/","title":{"rendered":"Come risollevare un negozio in crisi: 9 strategie per tornare a vendere"},"content":{"rendered":"

Capire come risollevare un negozio in crisi<\/strong> \u00e8 oggi una delle sfide pi\u00f9 urgenti per migliaia di commercianti in Italia, come all’estero. Calo del traffico, concorrenza degli e-commerce online, aumento dei costi fissi e della tassazione, con conseguente riduzione dei margini stanno mettendo in difficolt\u00e0 molte attivit\u00e0 locali.<\/p>\n

La buona notizia?
Un negozio in crisi non \u00e8 necessariamente un negozio destinato a chiudere, ma \u00e8 sicuramente necessario rimboccarsi le maniche e darsi da fare per investire il percorso.<\/p>\n

Nella maggior parte dei casi, il problema non \u00e8 il mercato<\/strong>, ma il modello di business, spesso eccessivamente ancorato ai tempi in cui un negozio riusciva a lavorare in maniera passiva, senza alcun intervento concreto nel marketing o nelle nuove idee.<\/p>\n

In questa guida Lokbest ti accompagna alla scoperta di strategie concrete, numeri da analizzare, errori da evitare e soluzioni operative per riportare la tua attivit\u00e0 alla redditivit\u00e0.<\/p>\n

Perch\u00e9 un negozio entra in crisi?<\/h2>\n

Prima di capire come risollevare un negozio in crisi, cerchiamo di prendere in analisi quali sono le principali cause, da cui deriva il crollo economico di un negozio.<\/p>\n

Le 7 cause pi\u00f9 frequenti di crisi di un negozio:<\/p>\n

1. Calo del traffico pedonale<\/strong><\/p>\n

Spesso interventi improvvisi,, come lavori in corso o cambiamenti nell’ambiente circostante del negozio hanno un effetto importante sulla sua economia.<\/p>\n

2. Concorrenza degli e-commerce<\/strong><\/p>\n

Gli e-commerce online sono oramai diventati un concorrente costante per qualsiasi attivit\u00e0. Gli e-commerce hanno costi ridotti (non pagano affitto) e spesso offrono i prodotti a prezzi abbastanza accessibili.<\/p>\n

3. Costi fissi troppo alti rispetto al fatturato<\/strong><\/p>\n

Per alcuni negozi i costi di affitto o del personale sono effettivamente eccessivi rispetto al giro d’affari.<\/p>\n

4. Margini bassi su prodotti principali<\/strong><\/p>\n

I prodotti a basso margine sono spesso un grande problema per i piccoli negozi a cui manca, di conseguenza, una fonte sufficiente di sostentamento economico.<\/p>\n

5. Scarsa differenziazione<\/strong><\/p>\n

Tanti negozi nascono in contesti dove il tasso di concorrenza \u00e8 eccessivo, ed \u00e8 possibile per il cliente trovare alternative pi\u00f9 comode che offrono il medesimo prodotto a condizioni simili.<\/p>\n

6. Gestione non sufficientemente attuale<\/strong><\/p>\n

L’utilizzo di modelli di gestione obsoleti e poco efficienti, \u00e8 spesso causa di aumento di costi interni che affossano la sostenibilit\u00e0 economica del negozio.<\/p>\n

7. Orari di apertura non strategici<\/strong><\/p>\n

La grande distribuzione offre orari di apertura molto dilatati, aperture la domenica e i festivi. I piccoli negozi sono spesso chiusi, motivo per cui il cliente tende a rivolgersi alla GDO o agli e-commerce.<\/p>\n

Molti commercianti reagiscono a simili problematiche, tagliando i prezzi. Fattore che si rivela essere spesso la scelta pi\u00f9 sbagliata, in quanto contribuisce a peggiorare la situazione economica del negozio, senza pensare che esistono soluzioni<\/strong> differenti, anche poco costose, che possono agevolare la redditivit\u00e0 anche di negozi di piccole dimensioni.<\/p>\n

Primo passo: riduci i costi<\/h2>\n

Come presto si impara nella vita, \u00e8 molto pi\u00f9 semplice risparmiare che guadagnare. Motivo per cui \u00e8 sempre preliminare procedere con un’analisi dei costi, sia fissi che variabili. E’ normale che i costi principali saranno quelli relativi ad affitto e personale.<\/p>\n

Se sui costi di affitto, non \u00e8 possibile fare tanto, su quelli del personale sono possibili alcuni accorgimenti.<\/p>\n

Prendiamo come esempio l’offerta di Lokbest<\/strong>! Lokbest \u00e8 una nuova soluzione software che consente di tenere aperto il negozio anche prinvo di personale.<\/p>\n

Grazie al software di Lokbest, il cliente pu\u00f2 accedere all’interno del negozio e fare acquisti nella pi\u00f9 completa autonomia, anche in assenza di presidio del gestore o dei suoi dipendenti.<\/p>\n

Si tratta di una soluzione straordinaria per qualsiasi negozio, in quanto consente di tenere aperto per molte pi\u00f9 ore al giorno, nei giorni festivi e la domenica, senza pesare sul lavoro dei dipendenti<\/strong>, consentendo al gestore di trarre guadagno, da tempi che in assenza sarebbero completamente morti e privi di qualsiasi vantaggio economico!<\/p>\n

\n

\u26a0\ufe0f Vuoi scoprire cosa Lokbest \u00e8 in grado di fare per il tuo negozio?
\nDai un’occhiata<\/a> al nostro sito web o contattami subito<\/strong><\/a>. Sar\u00f2 lieto di spiegarti ogni dettaglio\u26a0\ufe0f<\/p>\n<\/div>\n

Secondo passo: analizza i numeri<\/h2>\n

Ogni analisi economica, deve partire dai numeri. I numeri sono fatti che devono essere interpretati, ma che danno una panoramica oggettiva dello stato di salute di un negozio.<\/p>\n

Ecco alcuni dei numeri pi\u00f9 importanti, che un gestore deve conoscere a memoria, riguardo all’andamento economico del suo negozio.<\/p>\n

 <\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
INDICATORE<\/th>\nVALORE AUSPICABILE<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
Fatturato medio giornaliero<\/td>\nCostante o in crescita<\/td>\n<\/tr>\n
Scontrino medio<\/td>\nIn aumento<\/td>\n<\/tr>\n
Margine lordo<\/td>\n>30% (dipende dal settore)<\/td>\n<\/tr>\n
Incidenza affitto<\/td>\n<15% fatturato<\/td>\n<\/tr>\n
Costo personale<\/td>\nSostenibile e non superiore al 30% del fatturato<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

9 strategie di successo per risollevare un negozio in crisi<\/h2>\n

Entriamo ora nella parte operativa per riportare il negozio ad uno stato di salute economica quanto meno soddisfacente, vediamo 10 passi che puoi seguire per riuscire a invertire il percorso economico non positivo che sta affliggendo la tua attivit\u00e0.<\/p>\n

1. Ottimizza gli orari di apertura<\/h3>\n

Come gi\u00e0 acccennato in precedenza, il tuo principale svantaggio verso centri commerciali e e-commerce non sono tanto i prezzi o la tipologia di merce venduta, quanto i tuoi orari di apertura, ovviamente pi\u00f9 ridotti, a causa della necessit\u00e0 di avere una vita privata o un numero ridotto di dipendenti.<\/p>\n

Se il problema principale \u00e8 il calo del fatturato, perch\u00e9 non estendere gli orari di apertura? Perch\u00e9 non pensare ad alcune aperture domenicali o festive? Quanto fatturato stai perdendo, mentre il negozio \u00e8 chiuso?<\/p>\n

Qui gioca un ruolo fondamentale, l’analisi degli accessi in negozio. Se il negozio \u00e8 molto frequentato in pausa pranzo, ad esempio, non ha senso chiudere. Mentre se si hanno molti clienti in orario serale, sarebbe forse sensato tenere aperto pi\u00f9 a lungo, magari aprendo pi\u00f9 tardi alla mattina o rivolgendosi a servizi moderni e innovativi come Lokbest <\/strong>che, a fronte di una spesa molto ridotta, consente al negozio di rimanere usufruibile dai clienti teoricamente anche 24h al giorno e 7 giorni su 7<\/strong>.<\/p>\n

Lokbest<\/strong> rappresenta ad oggi l’unica soluzione in Italia che possa portare ad un negozio tali vantaggi, senza dover fare costosi investimenti tecnologici. Puoi trovare qui<\/strong> <\/a>maggiori informazioni, oppure rivolgerti personalmente a Fabrizio<\/strong><\/a>, il responsabile vendite, che sar\u00e0 lieto di spiegarti come funziona il sistema e come diventare un partner di questa rete moderna di negozi all’avanguardia.<\/p>\n

Studi dimostrano come l’estensione oraria pu\u00f2 permettere di generare dal 15% al 25% di fatturato aggiuntivo<\/strong>.<\/p>\n

 <\/p>\n

2. Aumenta lo scontrino medio<\/h3>\n

E’ spesso molto pi\u00f9 semplice vendere di pi\u00f9 ad un cliente che \u00e8 entrato all’interno del negozio, piuttosto che trovare nuovi clienti.<\/p>\n

Pensa a come esporre la merce di modo che i prodotti complementari si trovino l’uno accanto all’altro, pensa ad creare una carta fedelt\u00e0 che possa rendere i clienti pi\u00f9 fedeli, offerte 3×2 o pensa ad esporre vicino alla cassa i prodotti con pi\u00f9 alta marginalit\u00e0.<\/p>\n

Simili scelte possono fare la differenza e garantire maggiori vendite.<\/p>\n

 <\/p>\n

3. Riduci il numero di prodotti che non rendono<\/h3>\n

Non \u00e8 sempre vero che pi\u00f9 prodotti sono presenti nel negozio e maggiori sono le vendite. Spesso solo il 20% dei prodotti crea l’80% del fatturato e ancora pi\u00f9 spesso sono maggiori i prodotti che occupano spazio improduttivo, rispetto a quelli che effettivamente creano un valore aggiunto.<\/p>\n

Spesso simili prodotti generano pi\u00f9 confusione che vantaggi per il cliente. Pensa piuttosto ad ottimizzare lo spazio per i tuoi best seller!<\/p>\n

 <\/p>\n

4. Migliora l’esposizione dei prodotti<\/h3>\n

Un’esposizione sbagliata dei prodotti pu\u00f2 causare perdite enormi. Studi dimostrano che un layout sbagliato del negozio pu\u00f2 essere causa di un calo di fatturato stimabile tra il 15% e il 25%. Le domande che devi porti sono:<\/p>\n

a. I prodotti con alta marginalit\u00e0 sono ben visibili? Hanno uno spazio adeguato?
\nb. Il cliente capisce subito cosa vendi?
\nc. La vetrina \u00e8 curata in modo da trasmettere subito lo spirito del negozio?<\/p>\n

5. Utilizza strumenti di marketing<\/h3>\n

Raccogli i dati dei clienti? Sei in possesso del loro numero di cellulare o indirizzo email? Come tieni i contatti con loro?<\/p>\n

Un minimo di marketing \u00e8 vitale per il negozio e per ricordare ai tuoi clienti che esisti.<\/p>\n

Inventa un modo per tenere i tuoi clienti sempre attivi, sfruttando ad esempio Whatsapp, <\/strong>che offre varie funzionalit\u00e0 che permettono di comunicare con regolarit\u00e0 con la clientela.<\/p>\n

Non dimenticare poi i social Network. La tua presenza \u00e8 vitale all’interno, sia su Facebook<\/strong>, frequentato da adulti, che su Instagram<\/strong> o Tik Tok<\/strong>, utilizzati dai pi\u00f9 giovani.<\/p>\n

6. Migliora la vetrina<\/h3>\n

La vetrina \u00e8 il tuo biglietto da visita, nonch\u00e9 il tuo principale strumento di marketing per portare i clienti all’interno del negozio.<\/p>\n

Pensi che la tua vetrina rispecchi la filosofia del negozio? Ha un aspetto capace di invogliare i clienti a scoprire cosa proponi?<\/p>\n

Se la risposta a queste domande \u00e8 no, prova a cambiare. Immagina soluzioni diverse, pensa a disporre la vetrina in maniera pi\u00f9 allettante o introduci al suo interno elementi visivi capaci di attirare l’attenzione.<\/p>\n

E’ vero che spesso una vetrina non basta. Hai mai pensato di porre una lavagna all’angolo della strada? Anche questa \u00e8 una strategia semplice ma vincente, che pu\u00f2 atttirare l’attenzione di molti passanti!<\/p>\n

7. Ripensare completamente il modello operativo<\/h3>\n

Spesso vecchi modelli di gestione, i classici basati su “carta e penna” si dimostrano obsoleti e non efficienti, causando dei costi nascosti che pesano sull’economia del negozio.<\/p>\n

Pensa ad aggiornare il tuo metodo di gestione, magari digitalizzando delle procedure o inserendo metodi di gestione moderni come quello proposto da Lokbest<\/strong>.<\/p>\n

Con una soluzione come Lokbest, puoi trasformare il tuo negozio in un self service privi di personale, avendo un controllo completo da remoto degli ingressi e delle transazioni effettuate. Ma soprattutto puoi estendere il tuo orario di apertura fino a 24h al giorno e 7 giorni su 7.<\/p>\n

Simili condizioni permettono di invertire il percorso economico negativo di una piccola azienda come la tua in maniera svelta ed efficace.<\/p>\n

\n

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\u00a08. Crea eventi in negozio<\/h3>\n

Per quale motivo un cliente dovrebbe visitare il tuo negozio?<\/p>\n

Dagli un motivo in pi\u00f9, creando un evento speciale al quale non pu\u00f2 mancare. Pubblicizza l’evento sui social network o crea dei volantini da lasciare in posti strategici!<\/p>\n

Gli eventi portano traffico immediato e fanno circolare il tuo nome tra le persone.<\/p>\n

Ecco alcuni esempi di eventi che potrebbero aiutarti:<\/p>\n

\u2022 degustazioni
\n\u2022 presentazioni di prodotto
\n\u2022 giornate sconto
\n\u2022 workshop<\/p>\n

Gli eventi trasformano il negozio da semplice punto vendita a luogo di esperienza<\/strong>.<\/p>\n

9. Collabora con attivit\u00e0 complementari<\/h3>\n

La solitudine \u00e8 spesso un’altra delle situazioni errate in cui un negozio pu\u00f2 venirsi a trovare. Esistono infatti numerose attivit\u00e0 collaterali, dalla cui collaborazione \u00e8 possibile trarre beneficio.<\/p>\n

Pensiamo ad una pizzeria che offre delle promozioni per i clienti di un cinema, un negozio di scarpe da ginnastica che offre una promozione ad un’associazioni sportiva o un supermercato che inizia a collaborare con un azienda di delivery, offrendo ai propri clienti la consegna della spesa a casa.<\/p>\n

Sono tutte soluzioni semplici che consentono di offrire un servizio utile al consumatore e conquistare in maniera efficace nuovi clienti.<\/p>\n

Gli errori da evitare per risollevare un negozio in crisi<\/h2>\n

Ci sono diversi errori che si \u00e8 tentati a commettere per riportare un negozio su una strada sostenibile.<\/p>\n

Il primo \u00e8 sicuramente quello di abbassare drasticamente i prezzi<\/strong>. Abbassare i prezzi svaluta il tuo prodotto e la filosofia del tuo negozio.<\/p>\n

Strategie pi\u00f9 vincenti sono invece quelle di creare promozioni ad hoc<\/strong> come:<\/p>\n

– Sconti a tempo limitato (nel weekend, in un particolare giorno della settimana o in vista di qualche evento o festivit\u00e0)<\/p>\n

– Carte fedelt\u00e0 (che premiano l’assiduit\u00e0 di frequenza del cliente)<\/p>\n

– Promozioni stagionali<\/p>\n

Altro grande errore \u00e8 quello di non dare peso ai dati<\/strong>. Spesso la gestione ingenua di un negozio non valuta dati quali lo scontrino medio, i momenti di maggior afflusso della clientela o semplicemente la marginalit\u00e0 del prodotto.<\/p>\n

Un negozio rimane un’attivit\u00e0 economica e, come tale, va gestita in maniera aziendale, dando il giusto peso ai dati e ai numeri e prendendo decisioni sulla base di tali dati.<\/p>\n

Ultimo errore nel quale spesso si cade \u00e8 quello di copiare ci\u00f2 che fa la concorrenza<\/strong>. Nel mondo del business devi sforzarti di essere originale, di trovare la tua personale strada verso il successo e non essere reputato la copia di un altro negozio.<\/p>\n

Le buone idee sono quelle che possono cambiare l’economia di un negozio. Occorre uno sforzo di originalit\u00e0 o quanto meno un tentativo di differenziarsi dagli altri e offrire al tuo cliente qualcosa di speciale, che non potr\u00e0 trovare da altre parti.<\/p>\n

Checklist: come risollevare un negozio in 30 giorni<\/h2>\n

Settimana 1 \u2013 Analisi e diagnosi del problema<\/h3>\n

Prima di cambiare qualcosa \u00e8 fondamentale capire perch\u00e9 il negozio sta perdendo clienti o fatturato<\/strong>.<\/p>\n

\u2705 Analizza gli incassi degli ultimi 12 mesi<\/p>\n

– individua i mesi peggiori e quelli migliori<\/p>\n

– confronta i prodotti pi\u00f9 venduti e quelli privi di richiesta<\/p>\n

\u2705 Controlla gli orari di apertura<\/p>\n

– sei aperto quando i clienti vogliono comprare?<\/p>\n

– esistono concorrenti aperti pi\u00f9 a lungo?<\/p>\n

\u2705 Studia i concorrenti nella tua zona<\/p>\n

– prezzi: non sparare i prezzi a casa ma monitora il mercato. Forse stai puntando troppo in alto o stai rinunciando inconsapevolmente ad un margine maggiore<\/p>\n

– offerte<\/p>\n

– assortimento<\/p>\n

\u2705 Parla con i clienti abituali<\/p>\n

– chiedi cosa migliorerebbero<\/p>\n

– scopri perch\u00e9 alcune persone non tornano<\/p>\n

\u2705 Controlla la tua presenza online<\/p>\n

– Google Maps sempre aggiornato<\/p>\n

– rispondi alle recensioni<\/p>\n

– social attivi<\/p>\n

\ud83c\udfaf Obiettivo settimana 1: capire le cause della crisi.<\/strong><\/p>\n

Settimana 2 \u2013 Migliorare il negozio e l\u2019offerta<\/h3>\n

Una volta individuati i problemi, bisogna rendere il negozio pi\u00f9 attraente e competitivo<\/strong>.<\/p>\n

\u2705 Migliora la vetrina<\/p>\n

– pi\u00f9 illuminazione<\/p>\n

– prodotti ben visibili<\/p>\n

– messaggi chiari<\/p>\n

\u2705 Riorganizza il negozio<\/p>\n

– percorso cliente pi\u00f9 semplice<\/p>\n

– prodotti pi\u00f9 venduti in evidenza<\/p>\n

\u2705 Elimina i prodotti che non vendono<\/p>\n

– libera spazio e effettua i resi (dove possibile) della merce che non vende<\/p>\n

– aumenta la rotazione<\/p>\n

\u2705 Inserisci novit\u00e0 o prodotti richiesti<\/p>\n

– chiedi ai clienti cosa vorrebbero trovare<\/p>\n

\u2705 Rivedi i prezzi<\/p>\n

– controlla se sono troppo alti rispetto ai concorrenti<\/p>\n

\ud83c\udfaf Obiettivo settimana 2: rendere il negozio pi\u00f9 competitivo.<\/strong><\/p>\n

Settimana 3 \u2013 Attirare nuovi clienti<\/h3>\n

Ora \u00e8 il momento di portare traffico nel negozio<\/strong>.<\/p>\n

\u2705 Aggiorna Google Business Profile<\/p>\n

– foto nuove<\/p>\n

– orari aggiornati<\/p>\n

– descrizione chiara<\/p>\n

\u2705 Chiedi recensioni ai clienti soddisfatti<\/p>\n

– bastano 10\u201320 recensioni per migliorare la visibilit\u00e0<\/p>\n

\u2705 Lancia una promozione temporanea<\/p>\n

– sconto apertura settimana<\/p>\n

– prodotto civetta<\/p>\n

\u2705 Usa i social locali<\/p>\n

– Facebook: iscriviti ai gruppi locali e effettua dei post<\/p>\n

– Instagram: crea video brevi nel negozio<\/p>\n

\u2705 Collabora con attivit\u00e0 vicine<\/p>\n

– bar<\/p>\n

– palestre<\/p>\n

– uffici<\/p>\n

\ud83c\udfaf Obiettivo settimana 3: aumentare il flusso di clienti.<\/strong><\/p>\n

Settimana 4 \u2013 Aumentare vendite e redditivit\u00e0<\/h3>\n

Ora che i clienti entrano, bisogna far crescere lo scontrino medio e ottimizzare il business<\/strong>.<\/p>\n

\u2705 Introduci offerte combinate<\/p>\n

– compra 2 paga meno<\/p>\n

– bundle di prodotti<\/p>\n

\u2705 Forma il personale sulla vendita<\/p>\n

– suggerire prodotti<\/p>\n

– proporre alternative<\/p>\n

\u2705 Crea un piccolo programma fedelt\u00e0<\/p>\n

– tessera punti<\/p>\n

– sconto clienti abituali<\/p>\n

\u2705 Analizza i risultati delle settimane precedenti<\/p>\n

– cosa ha funzionato<\/p>\n

– cosa migliorare<\/p>\n

\u2705 Valuta l\u2019automazione del negozio con Lokbest<\/strong><\/p>\n

– apertura estesa<\/p>\n

– accesso controllato<\/p>\n

– vendita anche di notte<\/p>\n

\ud83c\udfaf Obiettivo settimana 4: stabilizzare la crescita del negozio.<\/strong><\/p>\n

Conclusione<\/h2>\n

Speriamo che i consigli di questa guida ti siano stati utili per comprendere come invertire il percorso negativo del tuo negozio.<\/p>\n

Ricorda sempre che Lokbest aiuta ogni giorno centinaia di commercianti a rendere pi\u00f9 profittevoli i propri negozi, attraverso orari di apertura pi\u00f9 lunghi e dilatati nel tempo e una gestione efficiente dello stesso.<\/p>\n

Prenditi il tuo tempo e fai due chiacchiere con Fabrizio, il nostro resposabile vendite in Italia. Puoi trovare qui<\/strong> <\/a>i suoi contatti!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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