Negli ultimi anni il negozio automatico h24 sta diventando uno dei modelli di business più interessanti nel settore retail. Si tratta di punti vendita completamente automatizzati, aperti 24 ore su 24, in cui i clienti possono acquistare prodotti in autonomia senza l’aiuto di personale interno al negozio.
Il modello ad oggi più diffuso prevede l’utilizzo di distributori automatici, ma ha iniziato a diffondersi un nuovo modello che rinuncia a simili macchinari, a favore di un processo più snello e applicabile a qualsiasi negozio, in cui l’azienda Lokbest è il principale protagonista.
Questo tipo di attività permette di vendere snack, bevande, prodotti alimentari, articoli di prima necessità e molti altri beni senza la presenza di personale. Grazie ai costi di gestione ridotti e alla possibilità di rimanere aperti giorno e notte, sempre più imprenditori stanno valutando di aprire un negozio automatico.
In questa guida completa scoprirai cos’è un negozio automatico h24, perché conviene aprirlo, quali sono i suoi svantaggi e le alternative nei confronti del modello principale presente oggi in Italia.
Cos’è un negozio automatico h24
Un negozio automatico h24 è un punto vendita self service, in cui il cliente può servirsi in totale autonomia e acquistare con sistemi di pagamento digitali e in totale assenza di personale.
Il cliente entra nel locale, seleziona il prodotto paga tramite carta o app. Tutto il processo di acquisto avviene in modo automatico, sia con l’ausilio di un distributore automatico o con l’aiuto di un app, che consente di ottenere vari vantaggi rispetto all’uso delle macchine.
Questo modello è una naturale evoluzione del settore dei distributori automatici, ma con una differenza importante: invece di avere una singola macchina installata in un ufficio o in un’azienda, il negozio automatico è un vero e proprio negozio automatizzato, dove è possibile vendere tutti i giorni dell’anno e in qualsiasi orario della giornata.
Come funziona un negozio automatico
Il funzionamento di un negozio automatico può variare sensibilmente in base alla metodologia che si applica all’interno del negozio. La differenza sostanziale è la presenza o meno di uno o più distributori automatici. Vediamo come si svolge il processo di acquisto in entrambe le varianti di negozio.
Il funzionamento di un negozio automatico con distributori automatici
All’interno di un negozio dove sono presenti uno o più distributori automatici, il processo di acquisto da parte del cliente è abbastanza semplice e funziona generalmente come segue:
-
il cliente entra nel locale
-
sceglie il prodotto da un distributore automatico, digitando il numero nel tastierino
-
paga tramite contanti, carta o smartphone
-
il distributore eroga il prodotto
All’interno di molti negozi automatici moderni sono spesso integrati anche sistemi tecnologici come:
• sistemi di videosorveglianza
• apertura con tessera o QR code
• pagamenti digitali
• gestione da remoto
Grazie a questi sistemi è possibile gestire il negozio anche senza essere fisicamente presenti al suo interno.
Il funzionamento di un negozio automatico privo di distributori automatici
I negozi automatici privi di distributori sono ad oggi meno diffusi in Italia, ma stanno iniziando a diffondersi abbastanza velocemente. Questo sistema è molto fantaggioso per coloro che già possiedono un negozio, in quanto è applicabile a qualsiasi attività, non importa la sua metratura o la tipologia di merce venduta.
Se prendiamo come esempio quello proposto da Lokbest, all’interno di un simile negozio tutto rimane tale e quale ad un negozio tradizionale. L’unica differenza è che le aree “servite” (come gastronomia, macelleria o pescheria) vengono chiuse al pubblico e si proibisce al cliente di farvi ingresso.
Per il resto tutto funziona tramite un app e il processo di acquisto segue questo processo:
1. Il cliente accede al negozio lasciando scansionare il QR Code generato dall’app
2. All’interno, scansiona l’etichetta del prodotto con il suo cellulare
3. Aggiunge al carrello i prodotti che vuole acquistare
4. Esegue un pagamento elettronico tramite le vie proposte dall’app
All’interno di simili negozi solitamente si investe su un buon impianto di sorveglianza, ne esistono di molto sofisticati, che monitorano i comportamenti del cliente e segnalano movimenti sospetti al gestore.
Pagamenti elettronici e controllo da remoto degli ingressi e delle vendite sono velocemente applicabile tramite l’area gestore del sito web del fornitore.
Differenze tra un negozio automatico con distributori e uno privo di distributori
| Caratteristica | Negozio automatico con distributori | Negozio automatico senza distributori (LOKBEST) |
|---|---|---|
| Struttura | Macchine automatiche che erogano i prodotti | Scaffali normali con accesso automatizzato |
| Esperienza cliente | Simile a un distributore automatico | Simile a un piccolo supermercato self service |
| Varietà di prodotti | Limitata dallo spazio delle macchine | ✔️Molto ampia: qualsiasi prodotto sugli scaffali |
| Interazione con i prodotti | ❌Non è possibile prendere il prodotto prima di pagare | ✔️Il cliente può scegliere e prendere i prodotti |
| Investimento iniziale | ❌Costo elevato delle macchine vending | ✔️Costi più bassi senza distributori |
| Gestione del negozio | Gestione tramite macchine | Gestione tramite software e app |
| Flessibilità del layout | ❌Limitata alle macchine installate | ✔️Layout simile a un negozio tradizionale |
| Scalabilità | Serve installare nuove macchine | ✔️Basta aggiungere scaffali o nuovi prodotti |
| Tipologie di attività | Snack, bevande, prodotti confezionati | Applicabile a qualsiasi tipologia di negozio |
| Esperienza d’acquisto | Rapida ma limitata | ✔️Più naturale e simile al retail tradizionale |
⚠️ Vuoi scoprire come trasformare il tuo negozio in un’attività autonoma? Contattami subito⚠️
Quali prodotti si possono vendere in un negozio autonomo?
Uno dei vantaggi principali dei negozi automatici è la grande varietà di prodotti che si possono vendere, ma anche qui occorre fare una precisazione sulla base del modello del negozio scelto. I distributori automatici danno infatti una scelta limitata dei prodotti da vendere, determinata dal macchinario stesso, dalle sue dimensioni e dai suoi optional.
Con la scelta di un negozio autonomo del modello proposto da Lokbest invece è possibile vendere qualsiasi tipo di prodotto senza alcun vincolo sulla dimensione o sulla natura dello stesso.
Le scelte più comuni di chi invece opta per un distributore automatico sono:
• snack e bevande
• prodotti alimentari
• piatti pronti
• pizza automatica
• prodotti locali
• articoli di prima necessità
• articoli para farmaceutici
Perché aprire un negozio automatico h24?
Aprire un negozio automatico può essere un’ottima opportunità imprenditoriale in questo momento storico. Questo modello di business sta crescendo rapidamente perché unisce automazione, riduzione dei costi e accessibilità continua per i clienti, il che permette di combattere alcuni dei problemi e delle difficoltà più frequenti che gli imprenditori si trovano oggi ad affrontare.
Vantaggi economici
Uno dei principali motivi per cui sempre più persone investono in questo settore è la riduzione dei costi operativi, dato soprattutto dal fatto che si rinuncia totalmente o parzialmente al personale del negozio, che rappresenta almeno il 30% dei costi fissi che una simile azienda deve affrontare.
A differenza di un negozio tradizionale, un negozio automatico:
• non richiede personale fisso
• può funzionare 24 ore su 24
• ha costi di gestione ridotti
• richiede meno spazio
Questo permette di mantenere margini economicamente più sostenibili, anche con un flusso di clienti moderato.
Perché i negozi automatici stanno diventando sempre più diffusi?
I negozi automatici stanno crescendo in tutta Europa, e anche in Italia, per diversi motivi.
Aumento dei pagamenti digitali
L’Italia è stata a lungo il fanalino di coda per ciò che riguarda i pagamenti digitali. Siamo sempre stati molto affezionati ai contanti e al loro utilizzo, ma negli ultimi anni qualcosa sta cambiando e la tendenza si è fortemente invertita.
Come testimonia il Politecnico di Milano in questo articolo, i pagamenti cashless stanno aumentando sempre di più e non solo per i giovani. Sempre più persone di una certa età tendono a pagare con bancomat e carte, più comode e subito disponibili, anche grazie alla possibilità di integrazione all’interno di smartphone o orologi digitali.
Diffusione della tecnologia vending
Sempre più aziende hanno investito nel settore del vending e non è più difficile trovare aziende specializzate o distributori automatici anche di seconda mano, ad un costo inferiore.
Richiesta di servizi disponibili 24 ore su 24
La vita frenetica, i lunghi orari di lavoro o semplicemente turni di lavoro non standard rendono spesso la vita più difficile e c’è spesso bisogno di fare acquisti in orari in cui un negozio tradizionale è chiuso.
Un negozio autonomo può stare aperto h24 e generare profitto anche mentre il gestore dorme, è in vacanza o è andato a pescare. Il negozio autonomo risponde alle esigenze di tantissime persone e consente di offrire un servizio che, al giorno d’oggi, è quasi completamente assente in numerose città italiane.
Cambiamento nelle abitudini di consumo
Sempre più persone preferiscono acquistare rapidamente senza dover attendere in fila o rispettare orari di apertura rigidi. Viene spesso molto apprezzata, soprattutto dai giovani, la libertà di accedere in un negozio in qualsiasi orario e di potersi servire in completa autonomia.
Quanto si può guadagnare con un negozio automatico?
Il guadagno di un negozio automatico dipende da diversi fattori, tra cui:
• posizione del locale
• dimensione del locale
• tipologia di prodotti venduti
• flusso di clienti
In media, un negozio automatico ben posizionato può generare ricavi mensili da 3.000 a oltre 10.000 euro con margini solitamente abbastanza ampi. Naturalmente è necessario considerare anche i costi di gestione e il rifornimento dei prodotti.
Ma la vera domanda da porsi non è tanto quella del possibile guadagno, ma il riflettere quanti ricavi in più si stanno generando dal negozio, grazie al suo passaggio alla modalità self service. Qual è il plus valore generato dall’apertura h24 o la domenica e i giorni festivi?
Quanta maggiore economia è capace di generare un negozio con orari di apertura così ampi, rispetto ad un negozio tradizionale? La risposta a questa domanda non è ovviamente semplice, ma se paragoniamo i costi ridotti di un servizio come quello proposto da Lokbest, allora è chiaro che un plus valore è evidente e che questa modalità può aiutare in maniera concreta un negozio a mantenersi sul mercato in maniera efficente ed efficace.
Quanto costa aprire un negozio automatico h24?
L’investimento iniziale può variare sensibilmente a seconda del modello di automatizzazione scelto o meglio, in base alla presenza o meno di uno o più distributori automatici.
In generale l’investimento per aprire un negozio automatico con distributori automatici parte da circa 20.000 euro, ma può superare i 70.000 euro per progetti più grandi. Cerchiamo ora di paragonare gli investimenti con le due tipologie di negozio.
Costo delle macchine automatiche
Scegliendo un negozio automatico come quello proposto da Lokbest, non ci sono distributori automatici, quindi la maggior parte dell’investimento decade completamente.
Se invece si opta per i distributori automatici bisogna mettere in conto un investimento importante come quello che la tabella successiva esemplifica.
Indicativamente:
| Tipo di distributore | Costo medio |
|---|---|
| snack e bevande | 3.000 – 7.000 € |
| refrigerato | 5.000 – 10.000 € |
| piatti pronti | 7.000 – 15.000 € |
Costi di gestione
Di seguito elenchiamo i principali costi di gestione nelle due diverse tipologie di negozio.
| TIPO DI COSTO | CON DISTRIBUTORI AUTOMATICI | MODELLO LOKBEST |
|---|---|---|
| Affitto dei locali | ✓ | ✓ |
| Rifornimento dei prodotti | ✓ | ✓ |
| Energia elettrica | ✓ | ✓ |
| Manutenzione delle macchine | ✓ | X |
| Interventi di riparazione | ✓ | X |
| Sistemi di sicurezza | ✓ | ✓ |
In molti casi i costi mensili sono molto più bassi rispetto a quelli di un negozio tradizionale.
Investimento iniziale medio
Un investimento tipico può essere suddiviso in questo modo:
| VOCE | COSTO INDICATIVO CON DISTRIBUTORI | COSTO INDICATIVO CON LOKBEST |
|---|---|---|
| Distributori automatici | 15.000 – 40.000€ | – |
| Allestimento locale | 3.000 – 10.000€ | 3.000 – 10.000€ |
| Sistemi di pagamento | 1.000 – 3.000€ | 1.000 – 3.000€ |
| Videosorveglianza | 1.000 – 2.000€ | 2.500 – 5.000€ |
| TOTALE | 20.000 – 55.000€ | 6.500 – 18.000€ |
Domande frequenti sui negozi automatici
Quanto guadagna un negozio automatico?
Il guadagno dipende dalla posizione, dalle dimensioni del locale e dal volume di vendite. Un negozio ben posizionato può generare incassi per diverse migliaia di euro al mese.
Dove aprire un negozio automatico
La posizione è uno dei fattori più importanti per il successo di un negozio automatico. Alcune posizioni funzionano meglio di altre.
Tra le migliori troviamo:
• centri urbani
• zone universitarie
• aree turistiche
• quartieri con molti residenti
• zone vicino a locali notturni
Un negozio automatico può funzionare particolarmente bene in aree dove i negozi tradizionali sono chiusi durante la notte.
Serve personale per gestire il negozio?
No. Il negozio automatico funziona senza personale fisso. Tuttavia è necessario rifornire le macchine e occuparsi della manutenzione.
Che prodotti vendere in un negozio automatico?
I più comuni sono snack, bevande, piatti pronti e prodotti di prima necessità. Tuttavia è possibile specializzarsi anche in nicchie specifiche o optare per soluzioni come il modello proposto da Lokbest che consente di vendere qualsiasi tipo di merce.
Serve un grande investimento?
Non necessariamente. È possibile iniziare anche con un investimento relativamente contenuto e ampliare l’attività nel tempo aggiungendo nuovi distributori. Occorre dire che l’investimento richiesto per l’apertura di un negozio con distributori automatici è molto più ampio di un negozio autonomo con modello Lokbest.
Conclusione
Il negozio automatico h24 rappresenta una delle evoluzioni più interessanti del commercio moderno. Grazie alla tecnologia e all’automazione è possibile creare un punto vendita sempre aperto, con costi ridotti e una gestione semplificata.
Con la giusta posizione, una buona selezione di prodotti e il fare affidamento alla tecnologia, questo tipo di attività può diventare una fonte di reddito stabile e scalabile nel tempo.
⚠️ Scopri subito come aprire il tuo negozio automatico con Lokbest. Consulta il sito per maggiori informazioni o contattami subito⚠️
