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Mehr Service für deine Gäste, mehr Umsatz für dein Hotel

Der Self Service Shop für dein Hotel

Was passiert, wenn Gäste nachts noch Wasser, Wein, Snacks oder Zahnpasta brauchen?

Mit LOKBEST kannst du rund um die Uhr Snacks, Getränke, regionale Produkte und Reisebedarf anbieten – ohne zusätzliches Hotelpersonal. Mit unserer Software betreibst du deinen digitalen Hotelshop einfach, sicher und flexibel.

Du möchtest dein Hotelteam entlasten?

Wir beraten Dich gerne kostenfrei und unverbindlich.

Lass uns gemeinsam loslegen!

In wenigen Schritten zum digitalen Store

Grafik: In wenigen Schritten zum digitalen Hofladen. Schritt eins

QR-Code-Reader von LOKBEST erhalten

Du benötigst nur einen Stromanschluss und etwas technisches Geschick oder einen Elektriker deiner Wahl.

Grafik: In wenigen Schritten zum digitalen Hofladen. Schritt zwei

Produkte anlegen & Preisschilder generieren

Leg deine Produkte in unserer Software an. Diese generiert passende QR-Code Preisschilder zum Ausdrucken.

QR-Code am Verkaufsort anbringen

Bringe die QR-Code Preisschilder einfach an Regalen in deinem Self Service Shop an.

Grafik: In wenigen Schritten zum digitalen Hofladen. Schritt vier

Sofort mit dem Verkauf im Shop starten

Die Hotelgäste können jetzt auf Wunsch auch ohne Bargeld einkaufen. QR-Code mit der App scannen – fertig.

Grafik: In wenigen Schritten zum digitalen Hofladen. Schritt fünf

Zeitsparend pflegen und abrechnen

Papierkram war gestern. Auf Knopfdruck erstellt unsere Software die Auswertung für deine Buchhaltung.

Grafik: In wenigen Schritten zum digitalen Hofladen. Schritt eins

QR-Code-Reader von LOKBEST erhalten

Du benötigst nur einen Stromanschluss und etwas technisches Geschick oder einen Elektriker deiner Wahl.

Grafik: In wenigen Schritten zum digitalen Hofladen. Schritt zwei

Produkte anlegen & Preisschilder generieren

Leg deine Produkte in unserer Software an. Diese generiert passende QR-Code Preisschilder zum Ausdrucken.

QR-Code am Verkaufsort anbringen

Bringe die QR-Code Preisschilder einfach an Regalen in deinem Self Service Shop an.

Grafik: In wenigen Schritten zum digitalen Hofladen. Schritt vier

Sofort mit dem Verkauf im Shop starten

Die Hotelgäste können jetzt auf Wunsch auch ohne Bargeld einkaufen. QR-Code mit der App scannen – fertig.

Grafik: In wenigen Schritten zum digitalen Hofladen. Schritt fünf

Zeitsparend pflegen und abrechnen

Papierkram war gestern. Auf Knopfdruck erstellt unsere Software die Auswertung für deine Buchhaltung.

Warum LOKBEST?

Darum sind wir der richtige Partner für dich

mehr Umsatz

Du nutzt zusätzliche Verkaufschancen direkt im Hotel. Der Einkauf läuft einfach digital und selbstständig.

wenig Aufwand

Kein dauerndes Kassieren, kein manuelles Abrechnen. Mit LOKBEST entlastest du dein Team und die Rezeption spürbar.

rund um die Uhr

Deine Gäste kaufen, wann sie wollen. Mit deinem LOKBEST Hotel Shop bist du nicht an Öffnungszeiten gebunden.

besser für Gäste

Deine Gäste bekommen schnell und unkompliziert, was sie gerade brauchen – ohne Warten und Umwege.

flexibel gestaltbar

Ein Hotelshop mit LOKBEST lässt sich flexibel an dein Hotel anpassen – vom kleinen Snackbereich bis zum digitalen Gästeshop.

einfach verwaltet

Bestände, Produkte, Preise und Auswertungen verwaltest du übersichtlich in einer Software. So wird dein Hotelshop deutlich leichter steuerbar.

Funktionen und Features

LOKBEST Software

Produkt­verwaltung

einfache Anlage und Verwaltung deiner Produkte

Preis­schilder

automatische Generierung der fertigen QR-Preisschilder

Lager­bestände

automatische Benachrichtigung über geringe Lagerbestände

Journale

Erstellen von Buchhaltungs-Journalen mit wenigen Klicks

Gutscheine

Anlage und Verwaltung von Gutscheincodes

Gäste­verwaltung

bequeme Einsicht und Verwaltung deiner Gästedaten

Journale

Erstellen von Buchhaltungs-Journalen mit wenigen Klicks

Gutscheine

Anlage und Verwaltung von Gutscheincodes

Gäste­verwaltung

bequeme Einsicht und Verwaltung deiner Gästedaten

Funktionen und Features

LOKBEST App

Gewichtsverkauf

Verkauf von gewichtsspezifischen Produkten (z. B. Obst und Gemüse)

Altersprüfung

ID-Validierung, sofern erforderlich (z. B bei alkoholischen Getränken)

Pfandsystem

effiziente und unkomplizierte Rückgabe und Verwaltung von Pfandartikeln

Verfügbarkeits­anzeige

Echtzeit-Anzeige der aktuellen Verfügbarkeiten von Produkten

Push-Mitteilungen

Push-Benachrichtigungen per App an Hotelgäste (z. B. bei Angebots-Aktionen)

Rechnungs­download

automatische Rechnungserstellung und Download aus der App (außer Barzahlung)

Verfügbarkeits­anzeige

Echtzeit-Anzeige der aktuellen Verfügbarkeiten von Produkten

Push-Mitteilungen

Push-Benachrichtigungen per App an Hotelgäste (z. B. bei Angebots-Aktionen)

Rechnungs­download

automatische Rechnungserstellung und Download aus der App (außer Barzahlung)

Du möchtest deinen Gästen noch mehr bieten?

Wir beraten Dich gerne kostenfrei und unverbindlich.

Voraussetzungen für LOKBEST

Dein Hotelshop startet schnell und unkompliziert

Du brauchst keine aufwendige Ladenfläche und kein kompliziertes Kassensystem. Für deinen Hotel Self Service Shop mit LOKBEST reichen ein passender Bereich im Hotel, ein Stromanschluss und unser QR-Code-Lesegerät. So schaffst du ohne großen Umbau eine digitale Einkaufsmöglichkeit für deine Gäste.

Grafik Voraussetzungen für LOKBEST Verkaufsstelle
Grafik Voraussetzungen für LOKBEST Stromanschluss
Grafik Voraussetzungen für LOKBEST QR-Code Lesegerät

Bitte fahre mit der Maus links über die Grafiken für weitere Infos.

Fläche im Hotel

Ob Lobby, Eingangsbereich, Aufenthaltsraum oder separater Nebenraum: Fast jede freie Fläche kann zum Hotelshop werden.

Stromanschluss

Ein normaler Stromanschluss genügt, um deinen Self Service Shop im Hotel einfach umzusetzen.

QR-Code-Lesegerät

Mit der LOKBEST Zutrittslösung ermöglichst du einen einfachen, digitalen Zugang zu deinem Shopbereich.

Grafik Voraussetzungen für LOKBEST Verkaufsstelle

Fläche im Hotel

Ob Lobby, Eingangsbereich, Aufenthaltsraum oder separater Nebenraum: Fast jede freie Fläche kann zum Hotelshop werden.

Grafik Voraussetzungen für LOKBEST Stromanschluss

Stromanschluss

Ein normaler Stromanschluss genügt, um deinen Self Service Shop im Hotel einfach umzusetzen.

Grafik Voraussetzungen für LOKBEST QR-Code Lesegerät

QR-Code Lesegerät

Mit der LOKBEST Zutrittslösung ermöglichst du einen einfachen, digitalen Zugang zu deinem Shopbereich.

Du möchtest deinen Gästen 24/7 Service bieten?
Wir beraten Dich gerne kostenfrei und unverbindlich.
Kosten

Faire Preisgestaltung

  • Installations­gebühr 0,00 €
  • monatliche Pauschal­vergütung 119,00 €
  • Anteil am Netto-Umsatz 2%

1 Jahr Vertragslaufzeit; 3 Monate Kündigungsfrist; Preise netto (inklusive Onboarding, Backend-Zugang und QR-Code-Leser)

FAQ

Die wichtigsten Fragen und Antworten

Unser System unterstützt folgende Zahlungsmethoden:

  • SEPA-Lastschrift
  • EC-Karten-Lesegerät
  • PayPal
  • ApplePay
  • Kreditkarte
  • Bargeldzahlung 

Die Bezahlung erfolgt via App. Bei Auswahl des EC-Karten-Lesegeräts als Zahlungsmethode wird der Endbetrag auf das Gerät übertragen.

Unser System bietet im Vergleich zu herkömmlichen Automaten zahlreiche Vorteile. Dazu zählen niedrigere Einstiegskosten, automatisierte Software-Updates für einfache Wartung und ständige Produktverfügbarkeit für dich als Betreiber und deine Kunden. Du hast vollständigen Spielraum beim Verkauf nach Gewicht, was eine flexible Preisgestaltung ohne Einschränkungen bei Verpackungsgrößen ermöglicht. Zudem unterstützt unser System den Verkauf von Kühl- /Tiefkühlprodukten und ermöglicht dir individuelle Ladengestaltung zur Optimierung des Einkaufserlebnisses für deine Kunden.

Nein, du bist bei LOKBEST nicht an ein vorgegebenes Design (Corporate Identity) gebunden. Im Gegensatz zu Franchise-Systemen hast du als Betreiber die Freiheit, dein Geschäft nach deinen eigenen Vorstellungen zu gestalten. Du kannst dein eigenes Design für den Laden wählen, den Namen festlegen und die Einrichtung individuell gestalten. Wir bieten lediglich die Software-Lösungen, die dir helfen, dein Geschäft effizient zu betreiben und zu verwalten.

Ja, unsere Vertragslaufzeit beträgt in der Regel ein Jahr. Das bedeutet, dass du dich für mindestens ein Jahr verpflichtest, unsere Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen. Solltest du den Vertrag nicht verlängern wollen, kannst du diesen jeweils drei Monate vor Ablauf kündigen.

Unseres Shop-System ist für alle geeignet, die über eine betretbare Ladenfläche verfügen. Das können neben klassischen Hofläden auf Bauernhöfen beispielsweise auch sein:

Aber auch für den Gemischtwarenhandel wie z.B. Kioske oder Produkte im Non-Food-Bereich (Fahrradzubehör, …) ist LOKBEST die perfekte Rund-um-die-Uhr Shop-Lösung.

Du kannst dir unsere LOKBEST Stores an verschiedenen Standorten ansehen. Besuche einfach unsere Standorte-Seite, um eine Liste aller vorhandenen Stores und deren Standorte zu finden. Dort erhältst du auch Informationen über neue Standorte und geplante Eröffnungen.

Ein Self Service Shop im Hotel ermöglicht es Gästen, Produkte selbstständig und ohne Verkaufspersonal zu kaufen. Mit LOKBEST funktioniert das digital: Der Gast erhält Zugang zum Shopbereich, wählt Produkte aus und bezahlt direkt über das System. Für Hotels bedeutet das: zusätzlicher Umsatz, weniger Aufwand an der Rezeption und eine Einkaufsmöglichkeit für Gäste auch außerhalb klassischer Verkaufszeiten. LOKBEST kombiniert dafür Zutrittslösung, Bezahlfunktion und digitale Verwaltung in einem System.

Ja, ein Hotel Self Service Shop mit LOKBEST ist ideal dafür, Gästen auch spät abends, früh morgens oder außerhalb der Rezeptionszeiten eine Einkaufsmöglichkeit anzubieten. Genau darin liegt einer der großen Vorteile gegenüber einem normalen Shop im Hotel: Der Verkauf ist nicht an Personal oder feste Öffnungszeiten gebunden. So verbesserst du den Gästeservice und nutzt zusätzliche Verkaufschancen rund um die Uhr. Die Möglichkeit längerer Öffnungszeiten ohne zusätzliches Personal gehört zu den zentralen Vorteilen von LOKBEST.

Für einen Hotel Self Service Shop eignen sich vor allem Produkte, die Gäste spontan oder ergänzend benötigen. Dazu gehören Snacks, Getränke, Süßwaren, regionale Spezialitäten, Hygieneartikel, Reisebedarf oder kleine Genussprodukte für zwischendurch. Mit LOKBEST kannst du dein Sortiment flexibel an dein Hotel, deine Zielgruppe und dein Platzangebot anpassen. Im Unterschied zu klassischen Automaten ist das Produktsortiment in einem digitalen Hotelshop deutlich flexibler und in der Regel größer.

Nein, für einen digitalen Hotelshop mit LOKBEST brauchst du in der Regel kein zusätzliches Verkaufspersonal. Genau das ist einer der größten Unterschiede zu einem normalen Shop: Der Einkauf läuft selbstständig, während Verwaltung, Abrechnung und Bestandskontrolle digital unterstützt werden. Dadurch entlastest du dein Team, reduzierst den Aufwand an der Rezeption und kannst deinen Gästen trotzdem ein attraktives Zusatzangebot machen. Die einfache Verwaltung und der geringere Zeitaufwand gehören zu den wichtigsten Nutzenargumenten von LOKBEST.

Ja, LOKBEST eignet sich auch für kleine Hotels, Pensionen und Gästehäuser. Ein digitaler Hotelshop muss kein großer, klassischer Shop sein. Schon eine passende Fläche im Haus kann ausreichen, um Gästen Snacks, Getränke oder regionale Produkte anzubieten. Gerade kleinere Betriebe profitieren davon, dass kein zusätzlicher klassischer Shopbetrieb mit permanentem Personal nötig ist. Weil LOKBEST flexibel auf unterschiedliche Verkaufsmodelle übertragbar ist, passt die Lösung auch zu kleineren Beherbergungsbetrieben.

Das sagen unsere Kunden

LOKBEST Erfolgsgeschichten

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